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酒店经理助理个人转正工作总结2020

时间:2019-12-01 19:38:18   来源:网络整理   作者:大发幸运pk10   点击:

  承蒙酒店经理的照顾让我经过这段时间的试用期以后成为正式的助理,正因为明白转正机会来之不易才会让此时的自己心生感慨,然而经过试用期的努力以后得以转正让我感觉以往在工作中的付出终于有了回报,为了今后更好地辅助酒店经理做好助理工作还是根据这段时间的情况进行总结

  协助酒店经理处理好人员安排以及各类数据汇总,其中我主要负责酒店新员工的工作监督以及部门规定的教导,尤其是针对工作时间不长的酒店员工要让他们对于这里的规定有着大致的了解,另外对于他们的工作安排也要合理才能够使之得到顺利完成,因此有时我也会在监督的过程中教导他们遇到问题应该如何去做,让他们在短时间内成长为独当一面的酒店员工也是自己在工作中应尽的职责,通过这样的方式为酒店经理减轻负担也是自己在工作中需要努力的方向,只不过涉及报表之类的文案工作需要根据部门的不同做好相应的汇总,等到数据齐全以后再来转交给酒店经理才能免除交流过程中存在的失误。

  根据酒店经理的指示做好客户房间安排以及出行的规划,针对大型客户的来访应该要提前在酒店做好相应的安排才能令对方感到满意,若是其中涉及到业务交流还要准备对方所需的资料并交由酒店经理才行,除此以外酒店的会议室也要提前进行整理以防酒店经理有需要用到的地方,实际上通过这种方式锻炼自己察言观色的能力也能起到不错的效果,除此以外则是根据酒店领导的出行安排好车辆并最好油耗量的统计工作,不需要用到出行车辆的时候还要安排专门的人员做好维护工作才行。

  听从酒店经理的教导并在短时间内成长为对方所需的助理人才,实际上当初和自己同批次来到酒店应聘的助理人员有着很多,在这种竞争压力下则意味着自己需要付出更多的努力才能够创造得到酒店经理赏识的机会,所幸的是在自己勤于学习的同时也能遇到专心进行教导的酒店经理,也许是酒店事务繁琐才会导致经理急需在工作中想要培养出合格的助手吧,所幸的是自己通过这段时间的努力向酒店经理证明我们的努力没有白费。

  虽然在各方面的因素下成功转正为酒店助理人员却没有值得骄傲的地方,毕竟再怎么努力也很难解决自身对酒店业务的基础较差的问题,因此我还需要在后续的酒店工作中不断沉淀自己直至成长为合格的助理人员。


  

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